Bifogade filer
Kurs & Likviditet
Beskrivning
Land | Danmark |
---|---|
Lista | First North Denmark |
Sektor | Informationsteknik |
Industri | Programvara |
Den globale digitale handelsplatform, Groupon, baseret i Chicago, USA, har forlænget sin aftale om brug af Nexcoms kvalitetsstyringsplatform RevealCX. Groupon har i de seneste 3 år benyttet RevealCX globalt, og har derigennem øget deres kundetilfredshed samt strømlinet deres Customer Experience processer.
"Groupon er en vigtig kunde for os i Nexcom. Forlængelsen af aftalen viser, at vores produkt bliver ved med at skabe værdi for vores kunder heriblandt Groupon. Endnu en global aftale viser også, at der er globalt behov for et produkt som RevealCX, hvor effektivt det er til at skabe resultater for vores kunder samt vores evne til at skabe vedvarende relationer." - Rolf Adamson, CEO Nexcom.
"Vores samarbejde med Nexcom har været personlig og imødekommende overfor vores behov og præget af gennemsigtighed hele vejen igennem" - Judi Brenstein, VP, Global Support Groups & Vendor Mgmt, Groupon
Aftalen i hovedtræk:- Aftalens samlede værdi udgør ca. kr. 1.5 mio og påvirker ikke outlook for 2021
- Aftalen er for en periode på 3 år
- Produktet er kvalitetsstyringsplatformen, RevealCX
- Aftalen inkluderer op til 4.000 brugere
- Aftalen dækker både Asien, Europa og USA