"Vi ser fortsatt tillväxt i våra primära nyckeltal även om oktober var en något långsammare månad vad gäller nykundsanskaffning." säger bolagets VD Henrik Thomé.

Den preliminära månadsrapporten för september för moderbolaget Sonetel AB (publ) visar en förlust på ca -0,4 MSEK. Hela förlusten beror på valutakursförändringar på skulden till dotterbolaget i Indien. Siffrorna är inte granskade av bolagets revisor.

Bolagets investeringar i bolagets SaaS plattform var i september ca 0,3 MSEK vilket är att jämföra med ca 3,4 MSEK samma månad föregående år. De månatliga avskrivningarna på gjorda investeringar ligger på ca 0,6 MSEK.

Preliminära data för oktober visar på tillväxt från föregående månad i antalet kundabonnemang för internationella telefonnummer med ca +0,9%.

Antalet Business package abonnemang ökade med ca +8.5% från september till oktober

Det årliga värdet från telefonnummerabonnemang och tillhörande business-package-abonnemang minskade med -0,2% i oktober (räknat i USD, vilket är den huvudsakliga kundvalutan) givet en lägre snittintäkt per telefonnummer till följd av prisändringar tidigare i år. Intäkterna från dessa abonnemang representerar ca 72% av bolagets intäkter.

Antalet Premiumabonnemang minskade med -3,1% i september. Intäkter från Premium representerade ca 15% av bolagets intäkter. Detta gjorde att det årliga värdet av samtliga kundabonnemang (ARR) minskade med -0,6% (räknat i USD).

Bolaget planerar nu förändringar av Premiumabonnemanget för att göra det mer attraktivt.

Antalet företag som använde Sonetels nya chattfunktion för hemsidor ökade med +3% från september till oktober. Totalt nyttjade 1944 företag den nya tjänsten i slutet av oktober.

Antalet nya betalande kunder per dag minskade med -17% från september till oktober. Minskningen berodde primärt på en minskad konverteringsgrad till betalande kund.  Sedan mars i år har antalet nya betalande kunder per dag ökat med +13%.

Antalet nya betalande kunder per dag var -17% lägre än i oktober 2019, men marknadsföringskostnaderna var samtidigt ca -76% lägre.

Antalet mobiler som hade Sonetels nya Android-app installerad ökade med +9,5% under oktober månad.

Kundanskaffningskostnaden (CAC) ökade något p.g.a. den minskade konverteringsgraden och låg i oktober på ca 221 SEK (25 USD) per ny betalande kund, vilket gav en återbetalningstid per ny betalande kund (ROI) på ca 5 månader. I oktober 2019 låg CAC på ca 597 SEK (62 USD) med en ROI på ca 26 månader.

Antalet aktiva kunder- d.v.s. kunder som använde någon betald tjänst - ökade med +1% från september till oktober

Kundbetyget på Trustpilot låg oförändrat kvar på 4,6 av 5 i september.

Arbetet med att nå nya kundgrupper genom översättning av bolagets appar till fler språk, samt lägga till betalmetoder som bl.a. används i Kina, Indien och andra länder - fortsatte.

Om Sonetel
Sonetel är ett svenskt företag som tillhandahåller en Software-As-A-Service tjänst för småföretag globalt. Bolaget har hittills över 160 000 betalande kunder i över 170 länder. Huvuddelen av företagets ca 30 anställda arbetar i dotterbolaget i Indien. Bolagets aktie (SONE) är föremål för handel på Nasdaq First North Growth Market Stockholm med G&W Fondkommission som Certified Adviser (e-post: ca@gwkapital.se,telefon: 08-503 000 50).

Mer information om bolaget finns på www.sonetel.com/sv/investerare/

Kontakt

Henrik Thomé, VD
Telefon: 08-525 060 11
henrik@sonetel.com

Informationen i pressmeddelandet är sådan som Sonetel AB (publ) är skyldigt att offentliggöra enligt EU:s marknadsmissbruksförordning. Informationen lämnades, genom ovanstående kontaktpersons försorg, för offentliggörande den 3 november 2020 kl. 13:30 CET.