Qliro har varit en långsiktig tillväxtpartner till Nelly, som under tredje kvartalet växte 18% och som under de senaste 12 månaderna växt omsättningen till 1,2 miljarder kronor. Det fortsatta samarbetet syftar till att fortsätta förbättra konvertering, ordervärde och kundupplevelse. Nelly har varit avgörande i utvecklingen av Qliros nya digitala kundupplevelse och fler produktförbättringar planeras att lanseras under 2026.

”Förnyelsen av samarbetet visar att vårt erbjudande fortsatt möter Nellys krav på en högpresterande checkout som sätter handlarens kundresa i första hand. För oss handlar det om att maximera konvertering, öka merförsäljning samt göra betalningen till en integrerad del av kundresan, där efterköpsupplevelesen bidrar till både en bättre kundupplevelse och ökad lojalitet för handlaren,” säger Christoffer Rutgersson, vd för Qliro.

Qliro kommer fortsättningsvis att hantera Nellys betalflöden i Norden, där implementeringen av Qliros produktstrategi ”Flywheel commerce” utgör en central del av det fortsatta samarbetet. Genom att nyttja komponenter som Upsell och nästa generations kassa (Gen 3), ges Nelly verktygen att inte bara optimera konverteringen, utan även maximera marginalen per order. Strategin syftar till att stärka alla tre steg i köpresan – Convert, Maximize och Wow – för att skapa en ledande kundupplevelse som driver återkommande köp och lojalitet.

”Vi ser fram emot att fortsätta vårt långa och goda samarbete med Qliro. De har varit en central partner i vår omställning, och det nya avtalet ger oss rätt förutsättningar när vi nu tar nästa steg i Nellys utveckling. Tillsammans kan vi även framåt stärka kundupplevelsen och erbjuda en smidig, inspirerande och konkurrenskraftig köpupplevelse för våra kunder i hela Norden,” säger Helena Karlinder-Östlundh, vd för Nelly Group.

Avtalet med Nelly innebär betydande transaktionsvolymer för de kommande åren och utgör en viktig del i Qliros strategi med ambitionen att vara ledande på betallösningar inom mode.