Tack vare XMReality kan Dina Försäkringar Syd införa nya och effektivare arbetssätt, samtidigt som de visar vägen inom försäkringsbranschens digitala utveckling. Implementationen av inspektioner på distans effektiviserar försäkringsprocessen, minskar ledtider och resor samt förbättrar kundnöjdheten genom snabbare och mer tillgänglig service. Som en del av sin satsning på innovation blir Dina Försäkringar Syd först inom gruppen att implementera XMReality. 

Inspektioner är ett av de tillämpningsområden för XMReality där det finns stor potential för effektivisering av arbetssätt. Några av de kunder som använder XMReality absolut mest idag gör det till just inspektioner och lösningen är väl anpassad för den typen av tillämpning.

”Att erbjuda en digital besiktning som ett förstahandsalternativ skapar flexibilitet och möjliggör en snabb bedömning av försäkringsbehovet eller skadeåtgärderna. Digitala kundmöten ger också snabbare service och hjälper oss disponera resurser till rätt risk eller skada och på så vis ökar vår tillgänglighet ytterligare.” säger Tomas Johansson, Riskansvarig Dina Försäkringar Syd.

”Som en del i att vara det nära och hållbara försäkringsalternativet så är digitala kundmöten ett stort steg i rätt riktning. Det underlättar för vår besiktningspersonal, säljpersonal, skade personal men framförallt för våra befintliga eller nya kunder.” säger Ola Bergman, VD Dina Försäkringar Syd.

Om Dina Försäkringar
Dina Försäkringar är Sveriges femte största försäkringsbolag och består av fem lokala bolag med kontor från Lund i söder till Piteå i norr. Dina Försäkringar erbjuder försäkringar för hem, bil, familj, djur, lantbruk och företag. Som en del av sin satsning på innovation blir Dina Försäkringar Syd först inom gruppen att implementera XMReality. För mer information, besök: https://www.dina.se/