Kommentar från Martin Tivéus, Attendos VD och koncernchef

"Under det andra kvartalet påbörjade vi integrationen av Team OIivia Omsorg. Med en större och mer specialiserad verksamhet inom funktionsomsorg samt inom individ- och familjeomsorg har vi goda möjligheter att bli den ledande aktören inom dessa segment. Genom förvärvet och en positiv utveckling inom egen regi har vi mer än fördubblat det underliggande resultatet i Skandinavien jämfört med föregående år.

I Finland kan vi uppvisa ett resultat i linje med föregående år, där ett något lägre resultat inom äldreomsorgen har uppvägts av högre resultat inom funktionsomsorg och socialpsykiatri. 

Det är också glädjande att se resultat av vårt målmedvetna arbete mot att bli ansedda som branschens bästa arbetsgivare. Vår långsiktiga framgång bygger på engagerade medarbetare som ger kunder en god och trygg omsorg. Under kvartalet visade våra interna undersökningar på en rekordhög rekommendationsgrad av Attendo som arbetsgivare i kombination med fortsatt höga betyg i de senaste kundundersökningarna.

Hög tillväxt drivet av förvärv

Omsättningen ökade med 12 procent under det andra kvartalet till 4 841 Mkr, främst drivet av förvärvet av Team Olivia Omsorg och omförhandlade kontrakt i Finland. Justerat för poster av engångskaraktär ökade det underliggande leasejusterade rörelseresultatet (EBITA) i kvartalet med 40 Mkr till 187 Mkr (147). Attendo har fortsatt ökande kassaflöde och uppvisar en stark finansiell ställning.

Bibehållen vinst i Finland trots negativ kostnads-/priseffekt

Omsättningen i Attendo Finland ökade med 6 procent under kvartalet i lokal valuta. Resultatet är i linje med föregående år. I jämförelse med resultatet för andra kvartalet 2023 finns en negativ effekt av höga löneökningar hösten 2023 som på kvartalsbasis inte kompenserats av prisjusteringar. På årsbasis förväntar vi oss dock att prisjusteringar fullt ut kompenserar kostnadsökningarna.

Vi har också haft högre bemanning i verksamheterna som förberedelse för att kunna välkomna nya kunder. Den genomsnittliga beläggningen har under kvartalet varit lägre än förväntat. Dock kunde vi se en positiv utveckling mot slutet av kvartalet.

De negativa resultateffekterna, som primärt påverkar äldreomsorgen, har kompenserats av förbättrat resultat inom funktionsomsorg och socialpsykiatri.

Resultatmässig uppgång i Skandinavien drivet av förvärv och egen regi

Omsättningen i Attendo Skandinavien ökade med 21 procent, primärt drivet av förvärvet av Team Olivia Omsorg och av fler sålda platser samt prisjusteringar inom äldreboenden i egen regi. Det underliggande resultatet, justerat för integrations- och avslutskostnader, mer än fördubblades under kvartalet till 75 Mkr (36). Resultatförbättringen är framförallt driven av förvärvet av Team Olivia Omsorg, resultatförbättringar inom äldreboenden i egen regi samt minskade förluster i den danska verksamheten.

Bidraget från förvärvet är i linje med både våra egna förväntningar och vad vi tidigare kommunicerat. Beläggningen i Attendo Skandinavien har ökat med en procentenhet sedan första kvartalet och vi har under kvartalet haft en god utveckling inom boenden i egen regi. Avslutade lönsamma entreprenadkontrakt under slutet av 2023 har samtidigt påverkat både omsättning och resultat negativt.

Som ett led i att fokusera den danska verksamheten till äldreboenden i egen regi har vi under kvartalet avyttrat den danska hemtjänstverksamheten, vilket medförde en negativ engångskostnad i kvartalet. Avyttringen innebär förbättrad lönsamhet i Danmark framöver.

Våra finansiella mål

Attendo har sedan tidigare ett mål om att nå ett justerat resultat om 4 kronor per aktie, som fortsatt förväntas uppnås 2024. I maj 2024 presenterade vi nya finansiella mål om att nå ett justerat resultat per aktie på minst 5,50 kronor 2026. Vi räknar med att uppnå en underliggande tillväxt i rörelseresultatet om minst 10 procent årligen, drivet av ökad beläggning, operationell effektivitet, prisjusteringar, nya enheter samt kontinuerliga tilläggsförvärv inom befintliga segment. I tillägg räknar vi med positiva effekter från kontinuerliga aktieåterköp. Med ett starkt kassaflöde har vi goda möjligheter till aktiv kapitalallokering i form av nya investeringar kombinerat med aktieåterköp och utdelning. Skuldmålet, mätt som justerad nettoskuld i relation till justerad EBITDA är att Attendo ska ligga mellan 1,5-2,5x.

Allt mer engagerade medarbetare

Att tillvarata medarbetarnas engagemang är nyckeln till god omsorg. En central del av att skapa goda förutsättningar lokalt är en ökad ledartäthet och ett engagerat ledarskap. Vi lägger därför stor vikt vid att utveckla ledarskapet på alla nivåer i företaget. Under kvartalet har vi samlat närmare 900 ledare i Attendo i olika forum för att diskutera framtidsutsikter, dela erfarenheter och fira gemensamma framgångar. Vi har även uppmärksammat de bästa omsorgsenheterna i både Sverige och Finland, vilket är en viktig del av vårt arbete med att lyfta och hedra de medarbetare som lyckats särskilt väl med sitt omsorgsuppdrag.

De senaste åren har våra medarbetarundersökningar visat en stadig ökning av engagemang och stolthet. Kvartalets mätning visade på det bästa resultatet hittills, väl över branschgenomsnittet. Rekommendationsgraden för Attendo som arbetsgivare uppgick till +26 under andra kvartalet (skala -100 till +100), vilket är en ökning från +11 för motsvarande period 2023.

Att mäta hur våra kunder upplever sin omsorg är en lika central del av vårt arbete med kvalitet och social hållbarhet. Vi mäter resultatet regelbundet med hjälp av både egna och externa undersökningar. Resultatet från andra kvartalet visar fortsatt positiv utveckling inom båda affärsområdena. Sammanvägd kundnöjdhet (cNPS) för koncernen som helhet i de senaste mätningarna uppgick till +45 (+40). Med andra ord: vårt metodiska arbete ger effekt, bland annat genom att arbeta strukturerat med livskvalitet. Men det är också en indikation på att medarbetarnöjdhet och kundnöjdhet går hand i hand.

Mångfald, jämställdhet och inkludering är centrala delar av vår företagskultur. I Finland har vi under juni uppmärksammat HBTQ-personers rättigheter genom att fira Pride-månaden både lokalt och genom deltagande i den stora paraden i Helsingfors den 29 juni. Ett annat exempel på medarbetarengagemang och inkludering är att vi under kvartalet arrangerade en musikfestival (Simon Festarit) för personer med funktionsnedsättningar i norra Finland.

Vi stödjer både individ och samhälle

Samhällets behov av allt mer specialiserad omsorg inom funktionsomsorg och individ- och familje­omsorg ökar. Vi tror på en omsorg där individen står i centrum, där varje person ska kunna forma sin vardag efter sina personliga önskemål och behov. Med förvärvet av Team Olivia har vi nu ännu bättre möjligheter att stödja olika individer med fler kompetenta och engagerade medarbetare, samtidigt som vi tillsammans har större resurser för att utveckla centralt stöd för metod- och kvalitetsarbete.

För beställare innebär detta att vi blir en bättre partner med ökad bredd, djup och förmåga att hantera komplexa omsorgsbehov. I tillägg fortsätter vi att stärka vår kapacitet och erbjudande inom äldreomsorg för att kunna möta behoven av en åldrande befolkning. De långsiktiga trenderna visar på en stigande efterfrågan på omsorg med ökat vård- och omsorgsinnehåll, oavsett omsorgssegment. Vårt mål är att vara den ledande omsorgsaktören som stöder både individ och samhälle under de kommande åren."

• Nettoomsättningen uppgick till 4 841 Mkr (4 333). Total tillväxt uppgick till 11,7 procent, varav organisk tillväxt var 2,9 procent.
• Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) var 163 Mkr (147), motsvarande en marginal på 3,4 procent (3,4). Justerat för förvärvsrelaterade integrations- och avslutskostnader för hemtjänst Danmark uppgick resultatet till 187 Mkr, vilket motsvarar en marginal på 3,9 procent.
• Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 299 Mkr (283), vilket motsvarar en rörelsemarginal på 6,2 procent (6,5).
• Periodens resultat uppgick till 44 Mkr (60). Resultat per aktie efter utspädning uppgick till 0,28 kr (0,37). Justerat resultat per aktie efter utspädning uppgick till 0,68 kr (0,60).
• Fritt kassaflöde uppgick till 199 Mkr (115).
• Team Olivia konsolideras från 1 april 2024.
• Antalet platser i Attendos boenden var vid periodens slut 21 326 (20 870). Beläggningsgraden i boenden var 86 procent (86).

• Nettoomsättningen uppgick till 9 227 Mkr (8 377). Total tillväxt uppgick till 10,1 procent, varav organisk tillväxt var 5,3 procent.
• Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) uppgick till 324 Mkr (263), vilket motsvarar en marginal på 3,5 procent (3,1). Justerat för integrations- och avslutskostnader uppgick resultatet till 350 Mkr, vilket motsvarar en marginal på 3,8 procent.
• Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 591 Mkr (524), vilket motsvarar en rörelsemarginal på 6,4 procent (6,3).
• Periodens resultat uppgick till 107 Mkr (88). Resultat per aktie efter utspädning uppgick till 0,67 kr (0,55). Justerat resultat per aktie efter utspädning uppgick till 1,26 kr (1,03).
• Fritt kassaflöde uppgick till 219 Mkr (123).

Inbjudan till presentation

I samband med att kvartalsrapportens släpps hålls en webbsänd presentation kl 10:00 (CET) med Attendos VD Martin Tivéus och finanschef Mikael Malmgren.

Presentationen kan följas på följande webblänk:
https://ir.financialhearings.com/attendo-q2-report-2024

Analytiker och investerare har möjlighet att ställa frågor under presentation genom att ringa in. För kontaktuppgifter, vänligen skicka en förfrågan till: kommunikation@attendo.se

Rapporten samt övrigt informationsmaterial finns tillgängligt på:
https://www.attendo.com/

Attendo AB (publ)

För ytterligare information, vänligen kontakta:

Andreas Koch, Kommunikations- och IR-direktör Attendo
Telefon: +46705 09 77 61   I   epost: andreas.koch@attendo.com

Stefan Svanström, Chef Samhällskommunikation Attendo
Telefon: +46708673807   I   epost: stefan.svanstrom@attendo.com

Denna information är sådan som Attendo AB är skyldigt att offentliggöra enligt EU:s marknadsmissbruksförordning och lagen om värdepappersmarknaden. Informationen lämnades, genom ovanstående kontaktpersoners försorg, för offentliggörande den 19 juli 2024 kl. 08.00 CET.

attendo.com (http://www.attendo.com)

Attendo - det ledande omsorgsföretaget i Norden   |   I snart 40 år har Attendo haft som utgångspunkt att se, stödja och stärka människor med behov av omsorg i allt det vi gör. Förutom äldreomsorg erbjuder Attendo omsorg till personer med funktions­nedsättningar samt individ- och familjeomsorg. Attendo har nästan 35 000 medarbetare och finns lokalt förankrat med omkring 800 verksamheter i Finland, Sverige och Danmark. Varje dag möter våra medarbetare tiotusentals kunder i deras vardag. Alla våra omsorgsinsatser utgår från Attendos gemensamma värderingar om omtanke, engagemang och kompetens.