Nexcom indgår aftale med Amerikansk AI selskab.

Nexcom's amerikanske selskab har indgået aftale om levering og drift af en AI-drevet Voicebot, som vil foretage opkald og modtage bestillinger fra kunder via telefonen. Løsningen vil kunne udføre salgs- og markedsføringsopgaver på det amerikanske marked.

"Nexcom er valgt på grund af selskabets unikke ekspertise inden for AI-drevet automatisering og sin viden om kundebetjening. Den kombination er der meget få selskaber, der reelt kan tilbyde, og med vores erfaring inden for især stemmebaserede robotter har vi stået meget stærkt i udvælgelsesprocessen," udtaler CEO Rolf Adamson og fortsætter: "Dette er også et eksempel, der viser, at markedet er modnet i forhold til at benytte AI-løsninger. Denne aftale bekræfter os i vores berettigelse i USA, og vi forventer flere nye kunder i de kommende måneder."

Parterne er enige om ikke at offentliggøre aftalen i detaljer, men aftalen består af både udvikling, drift og en fremtidig variabel afregning baseret på, hvor mange opgaver platformen gennemfører.